|
|
 |
Rozdział 1. Postanowienia ogólne
§ 1
Sprzedaż internetową sklepu MamoTato.pl prowadzi firma "Wiktoria" Aneta Gąsiewska z siedzibą przy ul. Zamienieckiej 90, pawilon 341, 04-159 Warszawa REGON 017466248, NIP 1132019244
§ 2
Sklep Internetowy MamoTato.pl zajmuje się sprzedażą artykułów dla dzieci i rodziców.
§ 3
Zamówienie w Sklepie Internetowym MamoTato.pl może złożyć każda osoba, która ukończyła 18 lat.
§ 4
Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży towarów w sklepie MamoTato.pl, określa zobowiązania Sklepu wobec Klienta, oraz prawa i obowiązki Klienta wynikające z realizacji umowy sprzedaży z uwzględnieniem zasad postępowania reklamacyjnego.
§ 5
Informacje dotyczące towaru, jego opisu i ceny stanowią propozycję zawarcia Umowy Sprzedaży.
Rozdział 2. Realizacja zamówień i dostawa towaru
§ 6
1. Po złożeniu zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego www.mamotato.pl Klient otrzymuje wstępne potwierdzenie złożenia zamówienia, na podany adres e-mailowy.
§ 7
1. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia oraz dostępności towaru będą wysyłane najpóźniej drugiego dnia roboczego przypadającego po dniu złożenia zamówienia pocztą elektroniczną na adres wskazany w zamówieniu.
2. W przypadku braku zamówionego artykułu na magazynie Sklep MamoTato.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży, opóźnienia wysyłki lub częściowej realizacji zamówienia, informując jednocześnie o tym Klienta, przedstawiając do wyboru możliwe warianty.
3. W sytuacjach szczególnych Sklep MamoTato.pl ma prawo odmówić zrealizowania zamówienia, o czym zamawiający zostanie bezzwłocznie poinformowany.
§ 8
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieścisłości w treści potwierdzenia przyjęcia zamówienia należy skontaktować się ze sklepem przy pomocy poczty elektronicznej lub telefonicznie w celu wyjaśnienia sprawy.
§ 9
Dostawa zamówionego towaru może odbyć się za pośrednictwem firmy kurierskiej, Poczty Polskiej. Możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie firmy "Wiktoria" Aneta Gąsiewska, ul. Zamieniecka 90, pawilon 341 w Warszawie.
§ 10
1. Koszty transportu ponosi Zamawiający. Jedynie przy zamówieniu o wartości ponad 2000 zł - przesyłka gratis.
2. Metody dokonania płatności:
przedpłata na konto;
płatność przy odbiorze;
odbiór osobisty w siedzibie firmy "Wiktoria" Aneta Gąsiewska, ul. Zamieniecka 90, pawilon 341 w Warszawie.
3. Koszty przesyłki zależnie od wyboru przewoźnika oraz gabarytu paczki:
Kurier, przy przedpłacie na konto - cena przesyłki 19 zł
Kurier za pobraniem - cena przesyłki 25 zł
Poczta Polska przedpłata (dla paczek nieprzekraczających 5 kg) - cena przesyłki 9,90 zł
Poczta Polska za pobraniem (dla paczek nieprzekraczających 5 kg) - cena przesyłki 15 zł
Odbiór osobity w siedzibie firmy "Wiktoria" Aneta Gąsiewska, ul. Zamieniecka 90, pawilon 341 w Warszawie;
W przypadku przesyłek nie gabarytowych oraz wysyłanych poza terytorium Polski koszty transportu ustalane są indywidualnie.
4. Standardowo przesyłka kurierska dostarczana jest w godzinach 11.00-16.00. Istnieje możliwość ralizacji nietypowej przesyłki w godzinach 18.00-8.00 za dodatkową opłatą 30 zł.
5. Przedpłaty należy dokonywać na rachunek mBank-u. Nr konta: 461140 2004 0000 3102 4167 4598
§ 11
Zamówienia są realizowane od 2 do 14 dni roboczych, licząc od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia, o ile nie zostanie ustalony inny termin.
§ 12
Przed odebraniem przesyłki Klient zobowiązany jest sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie. W takim przypadku należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody.
§ 13
1. Dane Klienta mogą zostać wykorzystane jedynie w celu i na zasadach określonych w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych.
2. Sklep MamoTato.pl zapewnia ścisłą ochronę danych osobowych przekazanych przez Klienta i wykorzystanie ich wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówienia.
3. Klient składając zamówienie i przekazując swoje dane osobowe wyraża zgodę na wykorzystanie tych danych na zasadach określonych w Ustawie i niniejszym Regulaminie.
Rozdział 3. Reklamacje i zwroty
§ 14
1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie praw konsumentów gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyn w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. W tym celu należy na piśmie złożyć stosowne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i odesłać towar na adres:"Wiktoria" Aneta Gąsiewska, ul. Zamienieckiej 90, pawilon 341, 04-159 Warszawa
2. Zwrot należności wynikających z odstąpienia Klienta od umowy następuje w ciągu 7 dni roboczych od momentu zwrotu artykułów będących przedmiotem odstąpienia.
Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
§ 15
1. Reklamacje mogą być składane przez Klienta w formie pisemnej listownie na adres: "Wiktoria" Aneta Gąsiewska, ul. Zamienieckiej 90, pawilon 341, 04-159 Warszawa.
2. Wadliwy towar winien być należycie zapakowany w oryginalne opakowanie wraz z wszelkimi dodatkami, które Klient otrzymał przy dostawie. Do towaru należy dołączyć kopię dokumentu zakupu, opis problemu i odesłać za pośrednictwem Poczty Polskiej jako zwykłą przesyłkę na adres Wiktoria" Aneta Gąsiewska, ul. Zamienieckiej 90, pawilon 341, 04-159 Warszawa
3. Reklamacje są rozpoznawane w terminie 14 dni od ich złożenia.
4. W przypadku odmowy uwzględnienia reklamacji Klient o odmowie zostanie poinformowany pisemnie na adres wskazany w formularzu zamówienia.
5. Koszty przesyłki związane ze składanymi reklamacjami pokrywa MamoTato.pl
|
|
|
|
| Koszyk |
 |
|
| ... jest pusty |
|
|
|
| Promocje |
|
|
| Polecamy |
|
|
|
